Interruzione dei servizi PlayStation Network del 2011

L'interruzione dei servizi PlayStation Network del 2011 (anche conosciuta come PSN Hack) è stata il risultato di un'"intrusione esterna" sui servizi PlayStation Network e Qriocity di Sony, in cui i dati personali di circa 77 milioni di utenti sono stati compromessi ed in cui è stato impedito l'accesso al servizio per gli utenti delle consoles PlayStation 3 e PlayStation Portable.^[1][2][3][4] L'attacco è avvenuto tra il 17 e il 19 aprile 2011,^[1] costringendo Sony, il 20 aprile, a spegnere i servizi PlayStation Network. Il 4 maggio, Sony ha confermato che erano state compromesse informazioni riconducibili all'identità personale a ciascuno dei 77 milioni di account.^[5] L'interruzione è durata 23 giorni.^[6]

Al momento dell'interruzione, con 77 milioni di account PlayStation Network registrati,^[7] non è stato solo uno dei più grandi furti di dati, ma anche la più lunga interruzione di PS Network mai vista nella storia.^[8][9] Ha superato l'hacking TJX del 2007 che aveva colpito 45 milioni di clienti.^[10] Funzionari governativi in diversi paesi hanno espresso preoccupazione per la violazione e per il ritardo di una settimana da parte di Sony prima di avvisare i suoi utenti.

Sony ha dichiarato il 26 aprile che stava tentando di ripristinare i servizi di rete "entro una settimana".^[11] Il 14 maggio, Sony ha rilasciato la versione 3.61 del firmware per PlayStation 3 come patch di sicurezza. Il firmware obbligava gli utenti a cambiare la propria password all'accesso. Al momento del rilascio, i servizi erano ancora offline.^[12] Il ripristino a regioni è stato annunciato da Kazuo Hirai in un video di Sony.^[13] Una mappa del ripristino regionale e della rete negli Stati Uniti è stata condivisa mentre il servizio stava tornando online.^[14]